服务条款

服务说明

云启是一款AI驱动的智能办公助手软件，由云启团队（以下简称"我们"）开发和运营。本服务条款规定了您使用我们服务的条件和规则。

使用我们的服务即表示您同意接受本服务条款的约束。如果您不同意本条款的任何内容，请勿使用我们的服务。

账户注册与使用

• 您需要注册账户才能使用我们的完整服务功能。
• 您应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。
• 您有责任保护账户安全，对账户下的所有活动负责。
• 禁止转让、出售或以其他方式处置您的账户。
• 如发现账户被盗用，应立即通知我们。

服务内容

我们的服务包括但不限于：

• AI智能对话与文档处理
• 多种文档格式的创建、编辑和转换
• 与主流办公软件的集成支持
• 多种AI模型的选择和使用

我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利，恕不另行通知。

充值与退款

• 我们的服务采用预付费模式，您需要充值后使用。
• 充值金额以人民币计价，1元等于100万Tokens。
• Tokens余额永久有效，不会过期。
• 充值成功后，一般情况下不支持退款。
• 如遇特殊情况，请联系客服协商处理。

用户行为规范

使用我们的服务时，您承诺不会：

• 发布、传输违法、有害、淫秽、暴力等内容
• 侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益
• 传播病毒、木马或其他恶意程序
• 尝试破解、反编译或修改我们的软件
• 使用自动化手段批量获取服务
• 干扰或破坏服务的正常运行
• 将服务用于任何非法目的

知识产权

云启软件及相关服务的所有知识产权归我们所有。未经我们书面许可，您不得：

• 复制、修改、传播我们的软件
• 使用我们的商标、标识等
• 对软件进行反向工程或反编译

您使用服务创建的文档内容的知识产权归您所有。

免责声明

• 我们努力保证服务的稳定性和准确性，但不保证服务不会中断或没有错误。
• AI生成的内容可能存在不准确之处，您应自行核实重要信息。
• 对于因不可抗力导致的损失，我们不承担责任。
• 对于第三方服务（如AI模型提供商）的问题，我们不承担连带责任。

服务变更与终止

我们有权在以下情况下暂停或终止对您的服务：

• 您违反本服务条款的规定
• 您的账户存在安全风险
• 法律法规要求或政府机关指令
• 我们停止运营相关服务

争议解决

本服务条款的解释和执行均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可向我们所在地人民法院提起诉讼。

联系我们

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